Kenth Åkerman

Kenth Åkerman

Artiklar av Kenth Åkerman

  • 1
  • 2

Coachens roll och uppgift

Att vara coach Coachning kan sägas vara en hjälp till självhjälp för att nå uppsatta mål. Uppgiften är att öka... Läs mer
Kenth Åkerman | 9 minuter

Från nonchalans till vinnande service grunden till trogna kunder

Service är något som ska värma och handlar om att skapa rätt känslor. Därmed är det också högst individuellt och personligt.... Läs mer
Kenth Åkerman | 9 minuter

Lekfullt ledarskap - Vad kan du lära av barnet?

”Utmana det traditionella ledarskapet. Gå tillbaka till källan.” I denna artikel framför Kenth Åkerman lite utmaningar och... Läs mer
Kenth Åkerman | 7 minuter

Missnöjda och oresonliga kunder

Våra kunders förväntningar på ditt företag vid första mötet är högst individuella. Även när kundens förväntningar inte... Läs mer
Kenth Åkerman | 5 minuter

Hur du vänder missnöje till trogna kunder för livet

Dina kunder, oavsett vilken bransch du verkar inom, blir alltmer medvetna, både om sina juridiska rättigheter, såväl som om sina... Läs mer
Kenth Åkerman | 6 minuter
  • 1
  • 2