kundservice

På denna sida hittar du artiklar med taggen kundservice. Texterna skrivs av kunniga läsare och experter och vill du bidra med innehåll som gäller kundservice eller något annat som berör företagande och entreprenörskap? Kontakta oss här.

Gör det enkelt, helt enkelt

Att ta hänsyn till dessa parametrar innebär att du tappar det försäljning egentligen handlar om, nämligen ge kunden det denne... Läs mer
John Rosencranz | 1 minuter

Underskatta aldrig kundens värde

Många gör misstaget att endast räkna en affär eller en summa per år men det finns fler faktorer som måste räknas med om du ska... Läs mer
Tomas Lydahl | 2 minuter

Merförsäljning skapas av relationer

För att få kunden att återkomma med köp måste du vårda dina kunder. Kontakt, samarbete, förtroende och tillit är och blir... Läs mer
Rolf Laurelli | 2 minuter

Missnöjda kunder är det bästa som finns

Det verkar som om företaget bara tänker kortsiktigt och inte förstår vikten av service. Företaget har säkert inte en medveten... Läs mer
Patrik Nilsson | 2 minuter