Ledarskapsprinciperna en viktig del av Amazons grundstomme
Peter Economy skriver för Linc Magazine att lyckokasten ovan bara är en del dundersuccén för världens största internetbaserade återförsäljare. Hemligheten bakom tror han i själva verket är Amazons 16 tydliga ledarskapsprinciper. Dessa riktlinjer skapades av grundaren Jeff Bezos för många år sedan och har följt med företaget genom vd-byten och andra förändringar.
Stordåd kräver tydliga riktlinjer
För att en organisation ska ha chans att bli riktigt framgångsrik är en uppsättning riktlinjer för cheferna en ovärderlig ledstjärna. Människor behöver en tydlig riktning för att skapa stordåd, därför är det ytterst smart av dig som vd att sätta upp en lista med ledarskapsprinciper. Och hur kan någon misslyckas genom att inspireras av Amazon?
Ta efter Amazons 16 ledarskapsprinciper:
Kundbesatthet
Skickliga ledare börjar alltid med kunden och arbetar energiskt för att tjäna och behålla kundens förtroende. Det gäller även att ha koll på konkurrenter, men kunderna ska komma i första hand.
Ägarskap
Ledare äger och de riskerar inga långsiktiga värden för kortsiktiga resultat. De agerar på hela företagets vägnar och säger aldrig "det är inte mitt jobb."
Uppfinna och förenkla
Ledare förväntar sig innovation och initiativ från sina team och hittar alltid sätt att förenkla. De letar efter nya idéer i sin omvärld och är inte rädda för att driva igenom nyskapande idéer, även om de väcker misstro i början.
Ha rätt ofta
Ledare har har starkt omdöme och goda instinkter, därför har de ofta rätt. De söker olika perspektiv och ifrågasätter ständigt sina övertygelser.
Lär och var nyfiken
Ledare strävar alltid efter att förbättra sig själva. De är nyfikna och vill utforska nya möjligheter.
Anställ och utveckla de bästa
Ledare kan identifiera exceptionell talang och låter dem gärna gå vidare i organisationen. Ledare utvecklar ledare och tar sin roll att coacha andra på allvar.
Insistera på högsta standarder
Ledare är orubbliga med att hålla höga standarder och höjer ständigt ribban för att driva sina team att leverera högkvalitativa produkter, tjänster och processer. Ledare är problemlösare och skickar inga misstag vidare.
Tänk stort
Ledare skapar djärva riktningar som inspirerar till resultat. De vågar gå sin egen väg och tänka annorlunda.
Handlingskraft
Handlingskraft är viktigt i affärer eftersom många beslut är reversibla. Risktagningen som medföljer är en naturlig del av ledarskapet.
Håll det enkelt
Uppnå mer med mindre. Begränsningar föder resurssnålhet, självförsörjning och uppfinning. Det är inget självändamål att öka personalstyrkan eller budgeten.
Förtjäna förtroende
Ledare lyssnar uppmärksamt och behandlar andra med respekt. De tror inte per automatik att deras team är bäst; de har som utgångsläge att vara i nivå med de bästa.
Dyk Djupt
Ledare agerar på alla nivåer och granskar ofta detaljerna. De tycker inte att någon uppgift är under deras nivå.
Ha Ryggrad; samtyck inte och var engagerad
Ledare är skyldiga att ifrågasätta beslut de inte håller med om, även om det känns obekvämt. Ledare är övertygande och kompromissar inte för den sociala sammanhållningens skull.
Leverera resultat
Ledare fokuserar på att de viktigaste åtgärderna för verksamheten levereras i rätt tid. De reser sig alltid efter misslyckanden och nöjer sig aldrig.
Sträva efter att vara jordens bästa arbetsgivare
Ledare arbetar varje dag för att skapa en säkrare, mer produktiv, högpresterande, flexibel och rättvis arbetsmiljö. De är empatiska och vill att andra ska ha roligt på jobbet. Ledare Ledare har ett åtagande för sina anställdas personliga framgång.
Framgång och storskalighet medför ett brett ansvar
Amazon startade i ett garage och är störst i världen nu. Men ödmjukhet och eftertanke är fortfarande ledord. Företaget strävar efter att börja varje dag med siktet inställt på att bli bättre för kunder, anställda och världen i stort. Ledare skapar mer än de konsumerar och lämnar alltid saker bättre än de fann dem.