Affärsutveckling är kanske det mest spännande ordet inom entreprenörskap och företagande. Det innefattar allt som får ditt företag att vidareutvecklas och växa. Teori och handling blandas och det innefattar ditt företags vision, mål, strategi och fokuserar på ekonomi, marknad, ledarskap och försäljning. Många skulle nog säga att grunden för företagets utveckling handlar om just försäljning - att lägga fokus på sälj bör därför alla som ska starta och driva eget företag.

Vad betyder affärsutveckling? Man kan definiera ordet på följande vis: ”Affärsutveckling är skapandet av ett långsiktigt värde för en organisation och dess kunder.”

11 tips för affärsutveckling av företaget

Se fler artiklar och tips från våra experter längre ner på sidan.

Så här kan du ta ditt företag till nästa nivå:

1. Kontakta dina kunder regelbundet

Samla på dig feedback om vad de tycker och vad du möjligen skulle kunna göra bättre. Det ger inte bara värdefull kunskap för att utveckla produkten/tjänsten, du visar också dina kunder att du verkligen bryr dig. Kör gärna om möjligt en variation av personliga besök, telefonsamtal och e-postmeddelanden. Kundundersökningar kan utföras och skötas online om du har många kunder och vill få snabbare respons.

2. Använd din medarbetare

Ha bra kontakt med och använd medarbetarna om du har personal. Affärsutveckling görs sällan bra egen hand så gör det ihop med de du jobbar med. Få dem delaktiga!

3. Hitta kreativa lösningar

Brainstorming är ett sätt att involvera medarbetare där ni tillsammans får fram de bästa idéerna. Tänk på att inte såga någons idé och låt alla komma till tals. Varför inte bjuda in kunder med som du har en bra kontakt med? Tips för affärsutveckling med brainstorming.

4. Bjud in till workshops, lunch, mässor, föreläsningar

Skapa möjligheter för nätverksträffar för att knyta dina kunder, partners och leverantörer närmare. På så sätt kan ni på ett naturligt sätt utbyta erfarenheter och få tips som kan ligga till underlag för företagets utveckling.

5. En styrelse kan ta utvecklingen framåt

Se till att rekrytera en bra och erfaren styrelsegrupp. Smart styrelsearbete kan vara skillnaden mellan ett företag som leder på marknaden och ett som går i konkurs. Det gäller dock att hitta rätt personer som driver på affärsutvecklingen!

6. Advisoryboard 

Advisoryboard är ett annat sätt att få in nya idéer och erfarenhet utifrån. Detta kan vara ett alternativ till en styrelse eller ett komplement, det ena utesluter inte det andra. Mer om advisoryboard kan du läsa här.

7. Använd den teknik som finns

Det rör på sig snabbt i teknikens värld och på Internet och nya trendiga ord och fraser som ”marketing automation”, ”content marketing”, ”conversion rate”, etc är inte bara tillfälliga modeord. Många av dem ger efter implementering riktiga resultat och kan starkt påverka ett företags försäljning. Att mäta, utvärdera resultat och sedan justera och förbättra är nyckeln. Små steg i rätt riktning och ständiga förbättringar leder till affärsutveckling.

8. Styrkan i sociala medier

Sociala medier är idag självklart, särskilt för den yngre generationen. Kundtjänst och feedback går snabbt och enkelt och direktkontakt med företagets följare/kunder är uppskattat. Facebook är en de mest självklara plattformarna för de flesta företag som det ser ut idag, men det kan ändras framöver.

9. Affärsmannaskap

Raka puckar och ärlighet uppskattar alla. Kan du inte leverera något eller inte har svar på en fråga, berätta det. Ska du återkomma med mejl eller på telefon en tid eller ett visst datum, se till att du gör det. Alla dessa ”små” saker är skillnaden mellan det mediokra företaget och det företaget som kunderna aldrig lämnar.

10. Anställ rätt människor

Fel medarbetare kostar inte bara tiden för rekrytering och upplärning, de kan även skapa oro och påverka dynamiken i hela företaget. Att rekrytera rätt är dock inte lätt. Läs på eller ta in experthjälp.

11. Sök samarbete med andra

Rätt samarbetsparter kan lyfta företaget. Det finns många möjliga samarbeten där ni båda kan tjäna på det, det gäller bara att vara öppen och tydlig med vad alla parter vill ha ut och efter det kolla på vad som kan göras. Känns det inte rätt av någon anledning, förklara det och gå vidare.

Nu går det givetvis att nämna affärsplaner, marknadsplaner, ledarskap och en massa andra saker. Ämnet affärsutveckling kommer aldrig att bli fullt besvarat eller att det på något sätt skulle gå att skriva en manual för hur alla företag ska gå tillväga. Testa er fram och läs vidare – förslagsvis bland artiklarna nedan.

• 1
• ...
• 10
• 11
• 12