Säljledning

En bra ledare inom försäljning, liksom allt ledarskap, utvecklas man till. Yrkesrollen säljchef eller försäljningschef innefattar allt från att rekrytera de bästa säljarna och hålla dem motiverade, till att prata visioner, målsättningar och få säljarna och därmed hela företaget att må bra och utvecklas.

Här hittar du artiklar och tips från ledande svenska säljexperter.

”Säljledningen blir allt viktigare”

Mellan olika trender kring ledarskap och management, som ofta kommer och går, är det ändå det personliga ledarskapet som är det äkta ledarskapet. Varje ledare är unik och formad ur sitt liv.

Min erfarenhet är att ledarskapet måste grundas på individens egen personlighet. Med detta som utgångspunkt har jag här angivit viktiga erfarenheter som är av betydelse för att uträtta ett gott ledarskap i försäljning. Det är det situationsanpassade ledarskapet som är det effektiva ledarskapet. Därför måste allt som du här läser omsättas och tas in i ditt företag och i din situation.

Klarar du det så blir det bra.

Akta dig för ”Räkne-Nisse-Metoden”

Då säljstrategin, säljtaktiken och säljmålen är satta och diskuterade till beslut, då är det du som avgör resultatet.

Resultatet avgörs av ditt engagemang, ditt chefskap och ditt ledarskap. Management enligt ”Räkne-Nisse-Metoden” fungerar inte. Du ska i stället nyttja dina goda resurser för att stimulera alla goda krafter inom din säljorganisation för att skapa resultat i affärerna. Det är med ditt ledarskap du skapar tillfredsställelse och glädje för alla medlemmarna i din kår. Det är när du stimulerar alla att prestera lite mer, visar vad som är möjligt, utmanar till aktiviteter och når de höga resultaten. Ledarskap är starkt förenat i att skapa motivation och engagemang. Ledarskap är dels att behärska chefsrollen, dels att hantera ledarrollen.

Vad är det då för skillnad på ledarrollen och chefsrollen – kanske du frågar dig. Chefsrollen delegeras uppifrån från dina chefer och från företagsledningen. Ledarrollen delegeras från dina medarbetare i den mening att om dina säljare inte förstår och engagerar sig i affärsplanerna, och hur dessa ska omsättas i praktiskt säljarbete, så kommer dynamiken i ledarskapet att övergå till chefsordergivning. Denna princip kan kortsiktigt fungera men är på längre sikt en ohållbar situation. Ledarskap är nämligen att gå före i led. Att utöva ett gott ledarskap är att vara synlig och tydlig så att dina säljare, men också dina kunder, dina övriga kollegor och den högsta företagsledningen uppfattar ditt ledarskap som ett tydligt ledarskap med skarp styrning. Med styrning menar jag att kunna sporra din säljare och ingripa i processer vid rätt tidpunkt med både råd och dåd. Vår erfarenhet är att det i de flesta säljorganisationer är för svag styrning. Det är alltför stor frihet för säljarna att själva prioritera vad de ska göra. Att driva säljarbetet mot framgång och succé är att vara en mentor och en utvecklare, att bygga planer, styra görandet och följa upp aktiviteter. Det är på det sättet du kan vara den som avgör resultatet.

/Säljexpert, Rolf Laurelli

Strategiskt inköpsarbete

Oavsett om du själv sköter inköpen i företaget eller har en egen inköpsavdelning är det viktigt att inköp av varor och tjänster... Läs mer
Henrik Hansson | 4 minuter

7 nycklar till framgångsrik försäljning

Vilka företag är vinnarna i framtidens alltmer ökade konkurrenssituation? Alla är överens om att försäljning gör skillnad men... Läs mer
Knut Kroon | 2 minuter

Säljare med fokus på att tjäna pengar är sällan bra representanter för företaget

Är säljare en homogen grupp som kan dras över en kam? Klonade från den gamla tidens dammsugarförsäljare med stryktålig fot och... Läs mer
Knut Kroon | 4 minuter

Säga vad man vill om säljare - några myter

..jag gör det gärna. I början av mitt yrkesverksamma liv hade jag en enögd och nedlåtande uppfattning om säljare, a la... Läs mer
Håkan Lövén | 3 minuter

Intervju med Sveriges mäktigaste säljare, Peter Paunovic

Peter Paunovic har bland annat fått pris som årets mediesäljare, världens bästa metrosäljare samt utsetts till ”Sveriges... Läs mer
Rasmus Biasi | 3 minuter

"Men jag är ingen säljare!"

När jag utbildar och coachar anställda och entreprenörer så får jag ofta höra det att de minsann inte är någon säljare. Eller... Läs mer
Timmi Jofur | 2 minuter

Det är säljarnas beteende som skapar framgång (Checklista för bättre kundmöten)

I mitt yrke som säljcoach slås jag ofta av tanken att alltför många säljare inte har en klar plan över hur de ska agera före,... Läs mer
Roger Brixberger | 2 minuter
Generation Y som framtidens b2b-kunder och säljare: Spelifiering, Tribalisering och Karmakapitalism

Generation Y som framtidens b2b-kunder och säljare: Spelifiering, Tribalisering och Karmakapitalism

Lata. Otåliga. Självupptagna. Men också smarta, optimistiska och entreprenöriella. Så har dom beskrivits. Generation Y. Även... Läs mer
Henrik Larsson-Broman | 6 minuter

Chef för företagsinsamlingen på Barncancerfonden: "Försäljning fungerar likadant vad man än jobbar med"

För en tid sedan fick jag möjligheten att intervjua Åsa Blomberg som är insamlingschef för företagssamarbeten på... Läs mer
Rasmus Biasi | 10 minuter

Hjälp kunden att köpa

En av de vanligaste orsakerna till att du som säljare inte får någon order är att kunden inte kommer till skott. Kunden väljer av... Läs mer
Patrik Nordkvist | 2 minuter

6 punkter för att skapa ett unikt erbjudande

Efter fem skäl och 8 ursäkter är det dags att titta på hur vi kan börja arbeta med innovation. Innovation handlar inte om att... Läs mer
Staffan Ehde | 5 minuter

Slipp dåligt självförtroende i ditt sälj genom att undvika återkomstfällan

Många säljare och entreprenörer hamnar i återkomstfällan. Det är en situation där man upplever att man har mycket på gång pga... Läs mer
Rasmus Biasi | 6 minuter
Fakturasmitare som inte betalar fakturan kan drabba småföretagare hårt

Hur hanterar vi kunder som inte betalar eller ofta betalar sent?

Vår expert på finansiering och affärsutveckling, Peter Tovman, svarar på en fråga från en av våra medlemmar. Vi har en del... Läs mer
Redaktion | 2 minuter

Står du redo i digitaliseringens paradigmskifte?

Jag har två katter, James och Josh, och de är som djur är mest. Men till skillnad mot oss människor funderar de inte så mycket... Läs mer
Dick Iggström | 3 minuter

Hur du förbättrar dina relationer med ”svåra” kunder

Det finns vissa kunder där relationerna aldrig blir riktigt bra, anledningarna kan vara många. Det är något som blev fel i början,... Läs mer
Patrik Nordkvist | 3 minuter