1. Var tydlig och koncis
En av de vanligaste anledningarna till att mejl förblir obesvarade är att de är för långa eller otydliga. När du skickar ett mejl är det viktigt att direkt komma till saken och undvika onödig information. Mottagarens tid är dyrbar, så att hålla mejlen korta och informativa är avgörande. Ett bra tips är att planera för att göra informationen lättläst. Detta är särskilt viktigt när du vill guida någon genom en process, som till exempel att köpa domännamn eller skapa en webbshop.
2. Skriv en tydlig ämnesrad
Ämnesraden är det första mottagaren ser och kan ofta vara avgörande för om mejlet öppnas eller inte. Försök att skriva en ämnesrad som är både intresseväckande och informativ. Den ska ge mottagaren en klar bild av vad mejlet handlar om utan att vara för lång. Undvik att använda ord som kan tolkas som spam, eftersom detta kan resultera i att ditt mejl hamnar i skräppostmappen.
3. Optimera dina mejl
Många mottagare läser sina mejl på exempelvis mobila enheter. Det betyder att dina mejl måste vara mobilvänliga för att kunna läsas och besvaras enkelt. En plattform som one.com webmail är ett bra exempel på en användarvänlig lösning som fungerar smidigt på både datorer och mobiler. Genom att välja en pålitlig e-postleverantör som one.com kan du försäkra dig om att dina mejl ser professionella ut och är enkla att interagera med, oavsett enhet.
4. Anpassa din kommunikation efter mottagaren
För att öka chansen att få ett svar på dina mejl, bör du anpassa ditt budskap till mottagaren. Ett personligt mejl som visar att du förstår mottagarens behov och utmaningar har mycket större chans att få ett svar än ett generiskt utskick. Detta kan vara särskilt effektivt när det gäller potentiella kunder. Gör din research och se till att du nämner något specifikt om mottagaren eller deras företag. Det visar att du lagt ner tid på att förstå dem, vilket kan öka svarsfrekvensen markant.
5. Använd ett tydligt “Call to Action”
Var noga med att inkludera en tydlig och direkt Call to Action i dina mejl. Det kan vara så enkelt som att be mottagaren att svara på en fråga, boka ett möte eller besöka en länk. En tydlig CTA gör det enklare för mottagaren att förstå vad du vill att de ska göra, vilket ökar chansen att de tar sig tid att svara. Om ditt mål är att få mottagaren att besöka din webbshop, se till att länken till den är tydlig och lättillgänglig.
6. Skicka på rätt tid och följ upp
Timing är allt när det kommer till att få svar på mejl. Undersökningar visar att det finns bättre tider än andra för att skicka mejl, till exempel tidigt på morgonen eller precis efter lunch. Dessutom, om du inte får svar inom några dagar, var inte rädd för att följa upp. Ett vänligt påminnelsemejl kan ofta vara tillräckligt för att få mottagaren att svara.
7. Använd professionella verktyg och tjänster
För att hålla dina mejl professionella och optimera din kommunikation kan det vara en bra idé att använda verktyg som erbjuder mer än bara grundläggande e-posttjänster. Till exempel erbjuder one.com en rad tjänster som inkluderar professionella e-postadresser, att enkelt köpa domännamn, skapa webbshop eller webbhotell, vilket gör att din kommunikation ser mer integrerad och trovärdig ut. Att investera i en säker e-post och användarvänliga verktyg kan vara avgörande för ditt företags framgång.