Startsida

kundservice

På denna sida hittar du artiklar med taggen kundservice. Texterna skrivs av kunniga läsare och experter och vill du bidra med innehåll som gäller kundservice eller något annat som berör företagande och entreprenörskap? Kontakta oss här.

Hur du förbättrar dina relationer med ”svåra” kunder

Det finns vissa kunder där relationerna aldrig blir riktigt bra, anledningarna kan vara många. Det är något som blev fel i början,... Läs mer
av Patrik Nordkvist i Försäljning | 3 minuter

Spänn bågen genom att ta med en kollega på kundbesöket

I frågesportprogrammet "vem vill bli miljonär" kan den tävlande ta ”hjälp”, genom att ringa en vän. Fördelen med att kunna... Läs mer
av Dick Iggström i Försäljning | 2 minuter
Vassa råd hur du hittar nya kunder samt bearbetar gamla för att öka kundregistret

20 tips hur du hittar fler nya kunder till ditt företag

Dessa tips gäller oavsett om du driver en e-butik/onlineförsäljning, en fysisk butik, jobbar som konsult eller hantverkare. Du kan... Läs mer
av Patrik Nilsson i Marknadsföring | 6 minuter
Bli en kundmagnet - hitta fler nya kunder. Text av John Knutsson och Patrik Nilsson

De 5 mest väsentliga metoderna för att nå fler kunder

Frågar man småföretagare vilka deras största utmaningar är i sitt företagande brukar listan se ut något i stil med denna. 1.... Läs mer
av Redaktionen i Försäljning | 8 minuter

Konsumentbeteenden under reasäsongen

Januari månad brukar innebära stora reor runtom i Europa. Men är januari verkligen den bästa tiden att köpa den där nya jackan,... Läs mer
av tiendeo i Försäljning | 3 minuter
Social Selling på LinkedIn, Twitter och Facebook

Digitala vänner - Social Selling

Vecka 3 Del ett i säljskolan. Social Selling är det nya svarta!Här kommer ett grundläggande program för att få igång dina... Läs mer
av David Svensson i Sociala medier | 3 minuter
Jesus på IKEA

Jesus på IKEA! - Service i världsklass

Jag är på IKEA. Jag är sur och gnällig. Mitt blodsocker är lika lågt som mina barns. Barnen är lika gnälliga som sin far. Kön... Läs mer

De hungriga kunderna del 3

Vi vill ha nöjda kunder och vi måste vara villiga att ge god service. När du ger av det goda så blir du alltid kompenserad på... Läs mer

Så ger du kunden wowservice

Tomas brinner för att inspirera och att hjälpa människor att inse att de kan uppnå sådant som de inte trodde var... Läs mer
av Redaktionen i Försäljning | 2 minuter
Betalningspåminnelse gratis mall

Betalningspåminnelse gratis mall

Dokumentmallen "Betalningspåminnelse" används då en kund inte har betalat sin faktura för en begärd/beställd vara eller tjänst... Läs mer
av Redaktionen i Företagsmallar | 2 minuter

Öka din servicekänsla

1. Visa att du gillar dina kunder Att ge bra service handlar mest om konsten att se och bekräfta dina kunders behov. Visa att du... Läs mer
av Redaktionen i Försäljning | 2 minuter

Mall kreditfaktura

Dokumentmallen ”Kreditfaktura” används då en köpare av en vara eller tjänst är missnöjd med denna vara eller tjänst. Genom... Läs mer
av Redaktionen i Företagsmallar | 2 minuter

7 sätt att använda säljbrev i ditt företag

Som företagare måste du sälja varje dag. Du måste sälja dig själv. Du måste sälja dina idéer till kollegor och styrelsen. Och... Läs mer
av Krister Maxe i Marknadsföring | 3 minuter

Förväntans värde

I festsammanhang hör det till ordningen att överlämna någon form av gåva, uttala några väl valda ord och så räcka över ett... Läs mer
av Örjan Nilsson i Marknadsföring | 3 minuter

10 utmaningar för kundvård som skapar lojala kunder

1. Ta entré! Om ditt företag skulle börja ta entré för att kunderna skulle få göra affärer med dig – hur skulle du då locka... Läs mer
av Kenth Åkerman i Försäljning | 3 minuter