kundnöjdhet

Starbucks kaféskylt med en röd nedåtgående pil som vänder uppåt i grönt och symboliserar företagets försök till återhämtning.
Illustration av kundomdömen som sprids i en kedjereaktion, där ett lysande omdömeskort påverkar flera andra och symboliserar kraften i rekommendationer.
Småföretagare ringer kund om obetald faktura med förhoppning om att behålla affärskontakten, lugn men bestämd ton, dokument och papper på skrivbordet.
Oles Datsko jobbar med design på techföretaget Reaktor.
Självscanning i en livsmedelsbutik där en kund har problem med självutcheckningen.
En grupp av frilansare nätverkar kring bordet
Så lyckas du med den digitala kundresan
Objektivt tänkande och kundundersökningar – ett vapen i kriget om kunden
En person sitter med mobiltelefonen och betalar en faktura.
Att vända företagsförlust till positivt resultat: Fokus på kundvård
Thomas Karlsson, customer intelligence advisor, SAS Institute.
Maxa din business med lojalitetsmarknadsföring - Det handlar om CRR
En oväntad anledning till varför du inte får återkommande köp
Hur blir kunderna mindre otrogna?
Hur du kan öka din omsättning med 10% genom att gräva där du står

Veckans mest lästa

Hanif Bali framför Skatteverkets byggnad i Stockholm.

Hanif Bali till attack mot Skatteverket: ”Mörkar och ljuger sig blå”

av Patrik Nilsson i Nyheter

Person i huva sitter vid en dator framför en sajt som marknadsför AI-baserad investering och automatiserad handel.

FI varnar för 30 nya falska finansaktörer – flera lockar med AI

av Redaktionen i Nyheter

Bengt Hedberg, företagsrådgivare och auktoriserad redovisningskonsult, varnar för riskerna med periodiseringsfonder.

Periodiseringsfond – skattebesparingen som kan bli en dyr fälla

av Bengt Hedberg i Ekonomi

Man ligger vaken i ett mörkt sovrum och håller hårt om kudden.

Vaknar du klockan 3 på natten? Så somnar du om

av Patrik Nilsson i Nyheter

Senaste nytt

FI höjer SEB:s kapitalkrav med 10 miljarder – kan ge tuffare villkor för företagslån

av Redaktionen i Nyheter

Elräkningen svider – Vattenfalls vinst rusar och vd:n får 65 000 mer i månaden

av Patrik Nilsson i Nyheter

St1 och Företagande.se firar samarbete med extra bra rabatter året ut!

av Redaktionen i Nyheter

Han drömde om AI-arkitekten i 20 år – nu ritar den bygglov på minuter

av Patrik Nilsson i Nyheter

Nytt i forumet

för 1 dag sedan

Ny tråd: Gymnasiearbete - Bättre Marknadsföring

av SLIM (Företag) i Allt om AI (Artificiell Intelligens) och robotisering

för 1 dag sedan

Patrik Nilsson svarade i tråden Hur använder du AI i din verksamhet? Tipsa för att hjälpa andra

för 2 dagar sedan

Ny tråd: Driver du företag själv? - Dela dina erfarenheter

av Tilda Emme i Söker/eftersöker

för 1 vecka sedan

Jan-E O svarade i tråden Företag vs Skatteverket – erfarenheter, problem och funderingar

Visa fler

Gör som 100K andra!