kundnöjdhet

Illustration av kundomdömen som sprids i en kedjereaktion, där ett lysande omdömeskort påverkar flera andra och symboliserar kraften i rekommendationer.
Småföretagare ringer kund om obetald faktura med förhoppning om att behålla affärskontakten, lugn men bestämd ton, dokument och papper på skrivbordet.
Oles Datsko jobbar med design på techföretaget Reaktor.
Självscanning i en livsmedelsbutik där en kund har problem med självutcheckningen.
En grupp av frilansare nätverkar kring bordet
Så lyckas du med den digitala kundresan
Objektivt tänkande och kundundersökningar – ett vapen i kriget om kunden
En person sitter med mobiltelefonen och betalar en faktura.
Att vända företagsförlust till positivt resultat: Fokus på kundvård
Thomas Karlsson, customer intelligence advisor, SAS Institute.
Maxa din business med lojalitetsmarknadsföring - Det handlar om CRR
En oväntad anledning till varför du inte får återkommande köp
Hur blir kunderna mindre otrogna?
Hur du kan öka din omsättning med 10% genom att gräva där du står
4 smarta sätt att öka intäkterna trots svajig omvärld

Veckans mest lästa

Illustration av flera AI-botar som i hemlighet samarbetar, utbyter meddelanden i chattfönster och lämnar instruktioner på en digital anslagstavla.

AI:n rymde, samarbetade och lurade människor – fyra hyss som gick för långt

av Patrik Nilsson i Nyheter

Gäster sitter på en uteservering i Stockholm, där kommunala restauranger nu väcker debatt om konkurrensen med privata krogar.

"Kommunen ska inte leka krogägare" – Stockholm planerar restaurang mitt i krogtätt kvarter

av Patrik Nilsson i Nyheter

Rosa Jaguar-konceptbil med Donald Trump, Jaguars nya varumärkesprofil samt USA- och Kina-symbolik i bakgrunden.

Jaguar säger upp 4 000 – skyller på Trump och Kina

av Patrik Nilsson i Nyheter

Rolf Oward, egenföretagare med mer än 30 års erfarenhet.

30 år som företagare – nu skulle Rolf Oward tveka att börja om i Sverige

av Arvid Wernerfeldt i Nyheter

Senaste nytt

Valet 2026 som Sveriges företagare inte har råd att förlora

av Arvid Wernerfeldt i Debatt

Pizza Hut i konkurs efter 39 år i Sverige

av Early Warning Sverige i Nyheter

Jaguar säger upp 4 000 – skyller på Trump och Kina

av Patrik Nilsson i Nyheter

Estland: bäst på skatt och skola – men ekonomin släpar

av Patrik Nilsson i Nyheter

Nytt i forumet

för 2 dagar sedan

Ingvar Wogenius svarade i tråden Se upp för hitta.se

för 1 vecka sedan

Raderad användare svarade i tråden

för 1 vecka sedan

Usama Zafar svarade i tråden Vad är det som faktiskt stjäl mest tid i er verksamhet? (bygger nåt kring det)

för 2 veckor sedan

Patrik Nilsson svarade i tråden Bokföring vid köp av lagerbolag

Visa fler

Gör som 100K andra!