Längs vägen har Verisure varit först med flera banbrytande innovationer – till exempel bildverifiering, röstenhet som möjliggör 2-vägskommunikation, mobilstyrning via app och rökgeneratorn ZeroVision.
– Att arbeta på Verisure liknar att vara på en bana där kreativitet och innovation är motorn som driver oss framåt. Vi utmanar ständigt det invanda och ger våra team frihet att tänka nytt, vilket gör att vi kan utveckla tjänster och lösningar som ser till att vi alltid är ett steg före det som inte får hända våra kunder, säger David Fredh, teknisk chef på Verisures innovationskontor i Malmö.
LÄS MER: Så tryggar vi ditt hem – innan något händer
Tjänster som räddar liv
Det som skiljer Verisure från många konkurrenter är att de äger hela kedjan – från hårdvaran i hemmet till kundservice och larmcentral.
– Vi har utveckling och drift i samma byggnad. Det gör att vi lär oss snabbt och kan förbättras kontinuerligt, berättar Daniel Nilsson, IT-direktör på Verisures innovationskontor i Malmö.
Men världsledande teknik gör ingen skillnad på egen hand. Varje dag hanterar Verisures larmcentral tusentals signaler, och när ett larm går är det en människa som svarar. Operatörer analyserar och agerar på sekunder, ingenjörer och tekniker utvecklar lösningar för nästa generation. Allt görs med syftet att ligga steget före en eventuell olycka eller ett inbrott.
Bara under 2024 hanterade Verisures larmcentral i Sverige 3 128 skarpa larmhändelser. Under samma period har 36 kunder har sagt att Verisures tjänst räddade deras eller deras familjs liv.
– Vi ser många exempel där våra tjänster varit livsavgörande. Det är lika fint varje gång, säger Daniel Nilsson.
“Vi erbjuder en trygghetsupplevelse"
Sedan 1988 har uppdraget varit detsamma: att skydda det som betyder mest – och att alltid ligga steget före. Från analoga larm till dagens digitala tjänster har Verisure gång på gång satt standarden för trygghetsteknik.
– Att kalla oss ett larmföretag är en begränsning. Vi erbjuder inte ett larm – vi erbjuder en trygghetsupplevelse, avslutar David Fredh.
LÄS MER: Så har Sveriges bästa hemlarm blivit ännu bättre
