1. Vad är AI?

AI är en förkortning av "Artificiell Intelligens". Det är datorprogram som kan genomföra uppgifter som vanligtvis hade krävt en människa.

AI lär sig saker genom att analysera stora mängder data. Till exempel kan vi mata AI med miljontals texter, bilder eller ljudfiler för att AI ska förstå hur saker fungerar. Ju mer data AI har tränats på, desto bättre blir den på att ge högkvalitativa svar.

AI används till exempel när:

• ChatGPT skriver texter åt dig
• Kameran i din mobil känner igen ditt ansikte
• Du får reklam och inlägg anpassade för dig på sociala medier

Även när vi inte använder AI-verktyg som ChatGPT, så använder vi AI utan att vi tänker på det.

Lär dig 5 AI-verktyg för ditt företag

Upptäck fem enkla och användbara AI-verktyg som kan hjälpa dig att spara tid, arbeta smidigare och förenkla vardagen i ditt företag.

Boka din plats här →

2. Vad är generativ AI?

Generativ AI är ett område inom AI, som beskriver AI-verktyg som kan skapa helt nytt innehåll. Generativ AI kan själv komma på nya idéer, skriva texter, skapa bilder, göra musik, eller till och med skapa videor.

Så här kan generativ AI hjälpa dig:

• Du skriver: “Skapa ett förslag på ett blogginlägg om försäljning på sociala medier”, och AI skriver ett utkast åt dig.
• Du skriver: “Gör en bild av en kaffekopp i soluppgången". AI skapar bilden på några sekunder.
• Du ber om: “Ge mig kod till spelet Atari Breakout". AI ger dig koden och du kan bara klistra in den och spela spelet direkt.

Allt det här görs utan att du behöver vara kunnig inom kodning, professionellt skrivande eller design.

3. Vad är en prompt?

En prompt är en instruktion som du ger till AI-verktyg. Det är alltså det som du skriver eller säger muntligt för att få AI att hjälpa dig. Ju tydligare du skriver eller säger din prompt och ju mer kontext du berättar om, desto bättre svar brukar du få från AI-verktyget.

Exempel på promptar:

"Skriv ett personligt mejl till en kund som ska få en rabattkod"

"Sammanfatta den här texten på ett enkelt sätt"

Att lära sig skriva bra promptar kallas för "Prompt engineering".

AI-prompta som ett proffs

Lär dig tämja AI av första SM-mästaren i AI-promting.

Gå kursen här i egen takt →

4. Vad är en stor språkmodell?

En stor språkmodell är ett AI-program som har lärt sig hur människor skriver och pratar på olika språk. Den har tränats på miljarder meningar från till exempel hemsidor, artiklar och böcker, och kan förstå vad vi skriver och skapa text åt oss. Stora språkmodeller är en del av generativ AI.

Syftet med en språkmodell är att fungera som en assistent som kan hjälpa oss med allt möjligt.

Exempel på stora språkmodeller är ChatGPT, Claude, Google Gemini, Microsoft Copilot och Deepseek.

5. Vad är en AI-agent?

En AI-agent är mer som en digital medarbetare snarare än ett verktyg. Det är som en personlig assistent som kan utföra uppgifter åt dig. 

För att förstå skillnaden mellan en AI-agent och ett AI-verktyg så kan vi titta på hur de hanterar en enkel uppgift, till exempel att boka ett möte med en kund. 

• AI-verktyg: Du ber verktyget skriva ett mejl till kunden. Den skriver texten, men du måste kopiera in den i ditt mejlprogram, skicka det, kolla din kalender och själv boka in tiden.
• AI-agent: Du ger den en instruktion. Agenten kollar din kalender, skickar mejlet till kunden, väntar på svar, och när kunden valt en tid bokar agenten in det i din kalender automatiskt.

En AI-agent är alltså smartare. Du ger den ett mål att sträva mot, och då kan den interagera med andra hemsidor och program, och jobba självständigt i bakgrunden medan du gör annat.

Du behöver inte kunna programmera eller vara teknisk för att dra nytta av AI. Det räcker med att du vet vad de viktigaste AI-begreppen betyder, och hur de kan hjälpa dig.

Har du en fråga om AI? Ställ den här i forumet så svarar jag.