Enligt rapporten Mottagarmakt 2026 är sociala medier den kanal svenskarna litar minst på när det gäller reklam. Hela 76 procent uppger att de har inget eller lågt förtroende för reklam i sociala medier.

Samtidigt visar undersökningen att mer traditionella kanaler fortfarande står starka.

Dagstidningar toppar listan över mest trovärdiga informationskanaler, följt av nyhetssajter och fysisk post. Även reklam i postlådan och dagstidningar får betydligt högre förtroende än annonser i sociala medier.

För företagare kan det vara en viktig signal.

Många företag har nästan helt lämnat traditionell marknadsföring till förmån för Facebook, Instagram och TikTok. Men rapporten visar att kunder fortfarande reagerar starkt på andra typer av kommunikation.

E-postmarknadsföring verkar dessutom stå betydligt starkare än många tror.

55 procent säger att de brukar se reklam i mejl och 43 procent föredrar att få personligt riktad marknadsföring via e-post – vilket gör mejl till den mest uppskattade digitala kanalen för direktkommunikation från företag.

Samtidigt anser 61 procent att de får för mycket digital kommunikation från kundklubbar och företag.

Bland annat uppger:

• 63 procent att de har besökt en hemsida efter att ha sett reklam
• 52 procent att de har använt en rabattkod efter reklam
• 56 procent att de söker vidare online efter erbjudanden som kommit i postlådan

Rapporten visar också att många svenskar fortfarande uppskattar fysisk kommunikation mer än vad många marknadsförare verkar tro.

När deltagarna fick frågan var de helst vill få reklam om innehållet är detsamma hamnade postlådan högst, före både mejl, mobilen och sociala medier.

Sociala medier är fortfarande den plats där flest ser reklam. 75 procent uppger att de exponeras för reklam där.

Men skillnaden mellan räckvidd och förtroende blir allt tydligare.

Så som vanligt. Att synas räcker inte – kunderna måste också lita på det de ser.

Missa inte: 10 bästa reklamfilmerna någonsin