“AI stjäl våra läsare – och våra intäkter”

När Googles AI presenterar färdiga svar direkt i sökresultaten, hoppar användarna över länkarna. En studie visar att klickfrekvensen rasar: endast 1 av 100 användare klickar vidare. För nyhetssajter och företag som lever på synlighet online är det ett dråpslag.

Nyhetsbolag i EU menar att Google missbrukar sin dominerande ställning och “stjäl” innehåll utan att ge tillbaka trafik. De har nu lämnat in en formell antitrust-anmälan.

Owen Meredith, vd för News Media Association, går ännu längre och anklagar Google för att vilja hålla användarna ”inom sin egen murade trädgård, där man tar och tjänar pengar på värdefullt innehåll – inklusive nyheter – som skapats av andras hårda arbete”, skriver The Guardian. Han varnar också för följderna: ”Situationen som den är nu är helt ohållbar och kommer i slutändan att leda till döden för kvalitetsinformation online.”

Småföretagen kan bli de största förlorarna

Även om nyhetsjättarna får rubrikerna är det småföretag som riskerar att krossas i tysthet. E-handlare, konsulter, jämförelsesajter och affiliatebloggar ser redan hur kunderna försvinner när Google levererar svaren själv.

För dessa aktörer finns inga rättsprocesser eller krigskassor – bara en brutal verklighet: mindre trafik, färre kunder, lägre intäkter.

Google avfärdar kritiken

Liz Reid, chef för Google Sök, menar i ett blogginlägg att bilden är överdriven: ”Den totala mängden organiska klick är relativt stabil år för år – och vi skickar faktiskt fler kvalitativa klick till webbplatser än tidigare.” Hon framhåller också att rapporter om stora trafikras ”ofta bygger på felaktiga metoder eller enskilda exempel som inte speglar verkligheten”.