Var fjärde konsument irriterar sig på småprat med kassapersonal. Finns inte en personalfri möjlighet i kassan (exempelvis självscanning) väljer vissa att gå till en annan butik. Det visar en undersökning utförd av Svea Bank.

I undersökningen framkom också att konsumenter är kräsna när det kommer till betalsätt. Många förväntar sig att det finns ett helt digitalt betalsätt i kassan och så mycket som 64% av nordiska konsumenter har avbrutit sitt köp om det inte har funnits digitala alternativ.

Kunderna hatar småprat - så många avbryter köpet

Stöd vårt arbete

Bli medlem – stå på företagarnas sida

Vi står på företagarnas och värdeskaparnas sida. Utan presstöd, men med ditt engagemang, kan vi fortsätta granska myndighetsmissbruk och hur skattemedel används – och göra verklig skillnad.

Missa inga nyheter! Anmäl dig till ett förbaskat bra nyhetsbrev.