Kunden:
Hur mycket kostar det?
Säljaren:
Om priset är rätt, får jag möjligheten att leverera då?
Kunden:
Absolut.
Kunden:
Vilken leveranstid är det på..?
Säljaren:
När vill du ha det levererat?
Kunden:
Om tre veckor.
Kunden:
Har ni produkten i svart?
Säljaren:
Vill du/ni ha den i svart?
Kunden:
Ja.
Skulle det mot förmodan dyka upp någon form av huvudinvändning från kunden, försök identifiera den och säg:
Om jag löser detta för dig/er, gör vi affär då?
Sedan gäller det att presentera en övertygande lösning för kunden.
Gör så här:
- Träna på att bli mer lyhörd för dina kunders köpsignaler.
- Våga ta tillvara på chansen direkt vid köpsignal och fråga om affär.
"Om du MISSAR kundens köpsignal är RISKEN att den inte kommer tillbaka."
Så här lätt upptäcker du kundens köpsignaler
Bli Premium och hjälp oss försvara företagarnas villkor
Vi är en fri röst för företagare – utan presstöd eller särintressen. Med ditt stöd kan vi fortsätta granska
myndigheter, dela kunskap och driva debatt i frågor som påverkar dig som företagare.
Tillsammans gör vi skillnad för landets värdeskapare.