Erbjud ett mervärde
Generellt ökar priserna under perioden. Betydligt fler jämför priser idag och väljer i större utsträckning billigare alternativ. Black Friday-shoppare är främst ute efter rabatterade priser, men det finns även annat som kan locka till köp. Utmärkande kundservice, paketerbjudanden, gratis frakt, förmåner och utökade garantier kan vara avgörande för att vinna kunder.
Mode, kläder och accessoarer uppges vara de populäraste kategorierna, följt av sport och fritid samt skönhet och hälsa. En majoritet av de tillfrågade i undersökningen planerar att handla övervägande i fysiska butiker, alternativt lika mycket i fysiska butiker som på nätet.
Ett sätt att få fler kunder under högsäsong är att sticka ut ur bruset genom att erbjuda något som inte konkurrenter och övriga aktörer på marknaden erbjuder. Klura ut ett mervärde som målgruppen skulle uppskatta. Kanske sidenband på paketen, stick ner ett kort med personligt meddelande i påsen, förbered ett rim att skicka med i kartongen, eller varför inte erbjuda lite kaffe/glögg till köande kunder?
