Nyheter
Bindande avtal vid försäljning
- Andreas
Svar av Rasmus Biasi, Expert på försäljning.
Först och främst så vill jag säga vad jag anser om "bindande avtal". Det är inget som jag anser har i säljyrket att göra.
En kund ska ha rätt att avbryta ett samarbete om han eller hon inte anser att säljaren inte skött sitt jobb utan att bli skyldig massa pengar. Jobbar man med bindande avtal så har man inte tillräckligt med förtroende för sin produkt anser jag.
Men, det kan finnas undantag, som i de fall där avtal måste finnas för att affären ska kunna gå vidare. I dessa lägen behöver du en signering antingen via fax eller scanner alt använda e-signering.
En orderbekräftelse skickar du för att säkra dig om att kunden vill ha produkterna du säljer och att du uppfattat att det är rätt kvantitet samt typ av produkt etc.
Det här är egentligen inte en säljfråga.
Allt beror på vad du säljer och varför du känner ett behov av att "binda" kunderna?
Bli Premium och hjälp oss försvara företagarnas villkor
Vi är en fri röst för företagare – utan presstöd eller särintressen. Med ditt stöd kan vi fortsätta granska
myndigheter, dela kunskap och driva debatt i frågor som påverkar dig som företagare.
Tillsammans gör vi skillnad för landets värdeskapare.
