Trots den höga konsumtionen är många missnöjda, skriver Butikstrender. Kall mat, kvalitet som inte motsvarar priset, felaktiga beställningar och långa leveranstider är de vanligaste klagomålen. Bland barnfamiljer är andelen som ångrat en beställning särskilt hög.
Katarina Graffman, doktor i antropologi och expert på konsumtionsbeteenden, varnar för att trenden påverkar mer än kosten.
– Om vi i allt mindre utsträckning lagar mat förlorar vi samvaro, lärande och den gemenskap som tillagning av måltiden skapar, säger hon.
Samtidigt fortsätter marknaden att växa – och gränserna mellan dagligvaruhandel, restaurang och leveransplattformar suddas ut allt mer.
Bli medlem och hjälp oss försvara företagarnas villkor
Vi är en fri röst för företagare – utan presstöd eller särintressen. Med ditt stöd kan vi fortsätta granska
myndigheter, dela kunskap och driva debatt i frågor som påverkar dig som företagare.
Tillsammans gör vi skillnad för landets värdeskapare.