- Irene Englund
Svar av Urban Gattzén, Expert inom ledarskap- och företagsutveckling.
Hej och grattis till ditt första kundbesök.
Vad det gäller er prisbild så behövs mer uppgifter för att fastställa detta. Kanske har du någon revisor eller känner någon ekonom du kan sätta dig med och få en förståelse för hur du ska tänka.
Själva säljsamtalet ska ju leda till försäljning.
Ta reda på kundens behov.
Ställ frågor till kunden som gör att din presentation kan vävas samman med kundens behov.
Använd kundens ord i din presentation så känner de sig trygga.
Tryck på era fördelar som gör er unika och varför ni är bäst.
Gör du det bra så blir pris diskussionen oftast lättare.
Lova inget som du inte kan hålla.
Våga ta avslut.
Sammanfatta direkt efter kundbesöket vad gick bra vad kan du göra bättre.
Återkoppling med ett mail efteråt kan vara klokt med er överenskommelse.
Är du ingen van säljare så måste du öva, öva och öva innan.
Tycker du ska träffa någon fysiskt som är duktig på detta som hjälper dig.
Att tro det ska funka genom att bara läsa sig till att bli en duktig säljare tar mycket längre tid.
Självklart ska du vara förberedd inför mötet. Lycka till!
Med vänliga hälsningar
Urban Gattzén
Bli Premium och hjälp oss försvara företagarnas villkor
Vi är en fri röst för företagare – utan presstöd eller särintressen. Med ditt stöd kan vi fortsätta granska
myndigheter, dela kunskap och driva debatt i frågor som påverkar dig som företagare.
Tillsammans gör vi skillnad för landets värdeskapare.
