Observera: Inlägg i forumet publiceras omedelbart utan redaktionell förhandsgranskning. De omfattas därför inte av utgivningsbeviset för Företagande.se. Redaktionen kan i efterhand granska och moderera inlägg, men du som skribent ansvarar själv för innehållet.

Senast uppdaterad för 9 år sedan

Hur bokföra felaktig återbetalning


Hej, jag har klantat mig:

En kund ville returnera en vara, jag accepterade. Jag fick för mig att den var betald, så jag överförde pengar motsvarande köpesumman till kundens konto.

Nu när jag sitter och bokför ser jag att kunden aldrig hade betalat. Hen borde ha returnerat utan att få några pengar av mig.

Att jag förlorar denna lilla summa (415 kr) spelar ingen roll, och det har gått för lång tid för att kontakta kunden och krångla. Men hur bokför jag en sån här klantighet?

Gissning:
Jag nollar fakturan med en kreditfaktura, som om den vore obetald. Sen bokför jag 415 kr som eget uttag?

/Klas
Vill du delta i diskussionen?

Logga in eller registrera dig för att skriva inlägg och delta i diskussioner.