Nyheter
Majoritet av svenskar betalar nu med mobilen i butik
För första gången svarar en majoritet av svenskarna att de använder mobilen för att betala i fysiska butiker. Andelen har ökat med 29 procentenheter under de senaste sju åren, enligt den riksomfattande undersökningen ”Sverige Betalar 2024” som genomförts av Insight Intelligence tillsammans med Swedbank, Trustly, Adyen och Postnord Strålfors.
Rapporten, som bygger på svar från 1000 svenskar mellan 16 och 74 år, visar att mobila betalningar i butik stadigt ökat sedan 2017. I år uppger 51 procent att de betalar med mobilen, en ökning med 13 procentenheter jämfört med förra året. Den vanligaste tjänsten för mobila butiksköp är Apple Pay.
— Sedan 2015 då tekniken som möjliggör kontaktlösa betalningar först lanserades i Sverige har nu mobila betalningar fått en allt mer dominerande roll i den fysiska handeln, säger Lukas Berg, VD på Insight Intelligence.
Undersökningen visar att yngre personer är särskilt drivande i utvecklingen. Bland 16–29-åringar betalar 60 procent med mobilen, jämfört med 37 procent i åldersgruppen 65–74 år.
Fler insikter från rapporten inkluderar:
- En majoritet föredrar självscanning framför bemannade kassor.
- Få upplever betal-appar som säkra när det gäller skydd mot bedrägerier.
- De flesta undviker kontanter, men vill att möjligheten att använda dem finns kvar.
Stöd vårt arbete
Bli Premium och hjälp oss försvara företagarnas villkor
Vi är en fri röst för företagare – utan presstöd eller särintressen. Med ditt stöd kan vi fortsätta granska
myndigheter, dela kunskap och driva debatt i frågor som påverkar dig som företagare.
Tillsammans gör vi skillnad för landets värdeskapare.
