Hej!

Har anlitat ett frakt bolag som har försenat mina frakter på grund av att de har brustit i sin interna kommunikation (detta vet jag för att jag har tagit del av mejl konversationer) där olika parter nu skyller på varan och chefen gör sig oanträffbar.

Förseningen av frakten som innehåller varor som ska säljas har skapat förluster i verksamheten.

Vad kan jag göra för att kräva in ersättning och vad är chanserna att lyckas med detta?

Kan jag t ex vägra att betala fakturan och hänvisa till förseningen?

Är tacksam för råd.

Mvh
Anders