Vad kan man göra - polisanmäla?
Jag anlitade en programmerare att göra ett jobb för ett antal år sedan. Han la upp mitt projekt på sin server. Tyvärr blev priset alldeles för högt så jag beslutade att jag ville flytta min websida till en annat företags server.
Jag bad att få veta vilka krav på vilken server som skulle kunna köra websidan.
Först fick jag inte veta mer än att det behövdes så att SQL och ASP fungerade.
Mer fick jag inte veta.
Jag bokade ett webhotell men det fungerade inte. Jag återkom till programeraren och då visade sig att det var fel SQL mitt webbhotell hade.
Sedan skulle webhotellet även ha förinstallerade komponenter och det fick jag ur programmeraren efter yttligare 3 veckor.
Jag har fått alla filer påstår de men ingen dokumentation om vad som är vad eller hur något hänger ihop. Borde man inte få med det? Jag tycker det är som att få en bil som man ska montera ihop själv utan bruksanvisning.
Programeraren har skickat källkoden men den verkar vara "Compiled". De dll filer som behövs installeras hos det nya webhotellet går inte att läsa.
Borde man inte ha fått allt på engång. Jag har ju dock betalat många 10-tusentals kronor för detta. Och vid beställningen hade de klart för sig att detta skulle kunna köras på vilken server jag ville.
Jag kan ju inte gå till konsumetverket då jag köpt detta som ett företag. Var kan ett företag klaga? Eller måste man polisanmäla att de medvetet försvårar flytten.
Finns det någon som har förslag vad jag kan göra?
Jag bad att få veta vilka krav på vilken server som skulle kunna köra websidan.
Först fick jag inte veta mer än att det behövdes så att SQL och ASP fungerade.
Mer fick jag inte veta.
Jag bokade ett webhotell men det fungerade inte. Jag återkom till programeraren och då visade sig att det var fel SQL mitt webbhotell hade.
Sedan skulle webhotellet även ha förinstallerade komponenter och det fick jag ur programmeraren efter yttligare 3 veckor.
Jag har fått alla filer påstår de men ingen dokumentation om vad som är vad eller hur något hänger ihop. Borde man inte få med det? Jag tycker det är som att få en bil som man ska montera ihop själv utan bruksanvisning.
Programeraren har skickat källkoden men den verkar vara "Compiled". De dll filer som behövs installeras hos det nya webhotellet går inte att läsa.
Borde man inte ha fått allt på engång. Jag har ju dock betalat många 10-tusentals kronor för detta. Och vid beställningen hade de klart för sig att detta skulle kunna köras på vilken server jag ville.
Jag kan ju inte gå till konsumetverket då jag köpt detta som ett företag. Var kan ett företag klaga? Eller måste man polisanmäla att de medvetet försvårar flytten.
Finns det någon som har förslag vad jag kan göra?