Observera: Inlägg i forumet publiceras omedelbart utan redaktionell förhandsgranskning. De omfattas därför inte av utgivningsbeviset för Företagande.se. Redaktionen kan i efterhand granska och moderera inlägg, men du som skribent ansvarar själv för innehållet.

Senast uppdaterad för 1 vecka sedan

Se upp för hitta.se


Hitta.se har en användbar tjänst för den som söker information men se upp för att skriva avtal med dem som företagare.

De är inte bättre än vilket skumt telefonförsäljande blufföretag som helst.

Jag skulle ha kollat upp bättre vad andra företagare upplevt innan jag skrev på något avtal med dem. Istället gick jag på vad jag visste om dem som besökare på hitta.se

Deras erbjudande är att sälja en tjänst med ökad exponering på hitta.se, t.ex. möjlighet att tillföra mer information om företaget, bilder etc utöver det som finns där som grundinformation. Inget särskilt konstigt så långt även om det kändes lite väl dyrt med tanke på vad man får (för en fysisk butik gör det mer att bara finnas i Google Maps vilket är kostnadsfritt).

Ett år senare väljer de att på eget bevåg "uppgradera" med extra tjänster till en kostnadsökning på 44%!

Detta "erbjudande" mejlas under semestern med rubriken "Vi uppgraderar din tjänst för att göra XYZ lättare att hitta och välja". Lätt att tappa bort i mejlen när man är åter på jobbet vilket de säkert räknar med.

Du som kund måste aktivt tacka nej och det enda de skickar är detta mejl. Inget aktivt medgivande från dig som kund.

Det är också så väl tajmat att om man inte hinner svara på detta inom den utsatta tiden så har det gått precis så lång tid att om man vill säga upp hela avtalet med hitta.se så är det för sent även om nästa period för tjänsten inte har inletts så åker man på att betala ett helt år extra för eländet.

Att prata med kundtjänst är meningslöst och de stackars kräken gör väl bara som de fått order om uppifrån.

För att säga upp avtalet så måste man dessutom ringa under deras snålt tilltagna telefontider (9-12). Dvs de kan helt utan medgivande lägga till saker i beställningen genom att skicka ett mejl medan du som kund inte kan svara på samma mejl för att säga upp skräpet när man märker vilket oseriöst företag de är.

Så undvik hitta.se som företagare. Det är ett ett skitföretag med bedrägliga försäljningsmetoder.
 
Administrator
861
52
Kände jag inte till och du verkar inte vara ensam. Många varnar på Trustpilot där de har 1,7 i betyg av 5.

Svar till Patrik Nilsson:

Kände jag inte till och du verkar inte vara ensam. Många varnar på Trustpilot där de har 1,7 i betyg av 5.
Ja, det är något man borde ha kollat upp först. Kollade upp det först efter att de erbjudit sig att höja priset. Ser inte mycket bättre ut på reco.se.
Som användare av webbplatsen hade jag ett ganska positivt intryck av dem.
 
Lite mer information om tjänsten HittaConnect som de prånglar på kunder utan medgivande: annonsera.hitta.se/sv/connect

Där står bland annat annat tjänsten synkar information till ChatGPT vilket inte är något som existerar i verkligheten. ChatGPT säljer inte annonsplats som Google (ännu kan väl tilläggas). Ren bluff som man också kan läsa om här fix-it.se/hitta-bluff/

Tveksamma säljmetoder är heller inget nytt som man läsa i denna artikel från SvD  2018. Information från Kronofogden i artikeln:
Hitta har fler så kallade tvistiga fordringar, alltså ärenden där kunden inte anser att fordran är giltig, än genomsnittet.

– Hitta har generellt sätt en något högre andel bestridande än andra företag med i huvudsak bolagskunder, bekräftar Johan Krantz, analytiker på Kronofogdemyndigheten till SvD.




 
Administrator
861
52

Svar till Anders Norlander:

Ja, det är något man borde ha kollat upp först. Kollade upp det först efter att de erbjudit sig att höja priset. Ser inte mycket...
Ja precis, Hitta var efter att Gula sidorna och Eniro tappade den sajten man besökte för att hitta folk och företag. Google har nog tagit över mycket vilket kanske gjort dem desperata för att skapa intäkter. Då är de nog borta snart.
Toppskribent
1581
269
I stort sett alla som startar ett nytt företag blir kontaktade av dom, och många är aningslösa i det läget och tackar ja.  Sen är man fast.
Men dom är ju inte direkt ensamma. Som ny företagare så är det en störtflod med erbjudande om ditt och datt.
Medlem
14
Rör det sig om stora summor det vill ha betalt?

Svar till HbgHenrik:

Rör det sig om stora summor det vill ha betalt?
Nej, inte i absoluta belopp. Det är hur de behandlar sina kunder som är det viktiga.

För oss kostar den nya oönskade tjänsten 1980/år. 
Grundavgiften för att kunna redigera sina uppgifter på hitta.se kostar 4495/år. Att finnas på Google är gratis.
Toppskribent
1581
269
Anders Norlander skrev:
Nej, inte i absoluta belopp. Det är hur de behandlar sina kunder som är det viktiga.

För oss kostar den nya oönskade tjänsten 1980/år. 
Grundavgiften för att kunna redigera sina uppgifter på hitta.se kostar 4495/år. Att finnas på Google är gratis.


Får dom 1000 som betalar 1980 extra, så är det knappa 2 miljoner..

Vill du delta i diskussionen?

Logga in eller registrera dig för att skriva inlägg och delta i diskussioner.