Observera: Inlägg i forumet publiceras omedelbart utan redaktionell förhandsgranskning. De omfattas därför inte av utgivningsbeviset för Företagande.se. Redaktionen kan i efterhand granska och moderera inlägg, men du som skribent ansvarar själv för innehållet.

Senast uppdaterad för 9 år sedan
Raderad användare
Raderad användare

Skicka en bekräftelse


Jag har utfört en tjänst till en kund och vill skicka, en typ av bekräftelse till kunden vad jag har utfört, hur ska man utforma detta formulär tro?
Engagerad medlem
371
48
Skulle kunna låta såhär

Bäste Namn Namnsson!
Tack för uppdraget / beställningen / förtroendet (välj lämpligaste)
Jag vil bara för ordningens skull bekräfta att
jobbet är utfört enligt överenskommelse.
Bästa hälsningar

Allra viktigast är dock att bekräfta i förväg
vad ni kommit överens om att du skall göra.
och vad det skall kosta. Leveransdatum pris mm
gör kundenlugn/skapar trygghetskänsla

Blir ju en orderbekräftelse. Är det ett jobb över tid
kanske med olika moment, bör du göra avstämningar
med info om var du befinner dig i projektet/ processen


Kan du antyda vad slags bransh det är så kan du få mer
specifika tips..
Redaktuellt
Raderad användare
Raderad användare
Hej, vi jobbar med Grön-Fri dvs att vi skrapar bort mossa och besprutar taket sen.

MVH Marina
Engagerad medlem
371
48
OK, Jag förstår.
Jag känner till branschen ganska väl.
(har varit marknadskonsult åt kund som
tillverkar hus-recond produkter och
åt landets ledande takmaterialtillverkare.

Hur är det?
Brukar ni lämna offert i form av t.ex ett
besiktningsprotokoll över vad som behöver
göras? -eller hur får ni uppdragen?
Redaktuellt
Hej Imre!
vi tar emot per telefon en önskan av en taktvätt, och sedan kör vi ut och tittar på taket vad som behövs göras, och offert skickas till kund. Kund bekräftar per telefon eller mail om detta godkänns och tid och dag bestäms och sedan utföres arbetet, faktura skickas därefter.
Vi har diskuterat här på firman att vi skulle vilja skicka en bekräftelse vad som utförts till kunden och att vi gör en uppföljelse efter en tid.

Med vänlig hälsning Marina.
Marina
Vill du delta i diskussionen?

Logga in eller registrera dig för att skriva inlägg och delta i diskussioner.