Bra affärssystem med snabb produktsök vid telefonordrar?!

Glöm Visma (SPCS) Administration, där måste du kunna artnummret på varje artikel för att kunna lägga in den på en order.

Du kan inte heller ha två fönster av samma typ uppe på en gång. Du kan alltså inte jobba med något och samtidigt ta telefon och kolla upp kundens fråga utan att bli av med det du höll på med.

Hittar du något modernt som fungerar i ett riktigt företag så är jag idel öra.

Tvärt emot Martin så har jag positiv erfarenhet av SPCS. I någorlunda moderna versioner av programmet är det bara att börja skriva namn på artikeln så kommer listan upp, du kan sedan välja om du vill sortera på namn, artikelnummer, kategori, etc. Det är korrekt att du inte kan ha flera ordrar öppna samtidigt, däremot blir du inte av med något om du växlar till en annan order, det är bara att hoppa tillbaka och fortsätta där du var senast.

För att hålla med om någonting, så håller jag med om att det inte har det mest moderna gränssnittet - personligen hade jag mycket gärna sett ett program du själv kan skripta UI och funktioner med lämpligt språk (lua, python, etc) - men jag har inte hittat något sådant som fungerar tillfredsställande. Så tills jag har tid att skriva ett eget så kör jag på SPCS.

[quote author=Jonathan link=topic=3947.msg18567#msg18567 date=1212228393]
Tvärt emot Martin så har jag positiv erfarenhet av SPCS. I någorlunda moderna versioner av programmet är det bara att börja skriva namn på artikeln så kommer listan upp, du kan sedan välja om du vill sortera på namn, artikelnummer, kategori, etc. Det är korrekt att du inte kan ha flera ordrar öppna samtidigt, däremot blir du inte av med något om du växlar till en annan order, det är bara att hoppa tillbaka och fortsätta där du var senast.
[/quote]

Men du kan bara söka på början av ett fält så det gäller att komma ihåg om du lagt upp artikeln som "USB ansluten floppy drive" eller "Floppy drive med USB anslutning", Du kan inte söka på USB floppy och få upp alla artiklar som innehåller båda ordern, du måste också hålla på och böka med en pulldown väljare för att ange i vilket fält sökningen skall ske. Sedan är benämningsfälten så korta så du kan knappt se vad du fått upp heller utan det blir en överraskning när du väl valt artikeln. Alltså inget bra program för att registrera order i!

Programmet fungerar visserligen, men sitter bara och blir arg på hur korkat det är när man använder det och det är ingen bra egenskap när man samtidigt har en kund i telefon...

Precis detta som jag ser som ett stort problem med Martin.
Även WinBas klarar av att "hitta" produkter, men precis som tydligen SPCS gör måsta man fylla i HELA produktnamnet ...  :-X
Så man har  olika alternativ :

[li]Kunna hela sitt produktregister och vad deras artikelnummer är i huvudet.[/li]
[li]Skriva ner HELA produktnamnet[/li]
[li]Använda sig av dropdownlistan/scrolla (om nu programet har det)[/li]

Samtliga tre är ytterst "kundovänliga". Skulle vilja ha ett söksystem som liknar tyda.se/ där alternativ fylls på / tas bort allt efter du skriver ut produktnamnet. Anser att 5 sekunder är den absoluta högsta smärtgränsen för vad det skall ta att hitta en produkt. Skumt att det skall vara så svårt att hitta ett system som klarar detta. Nu har jag tittat en hel del på WinBas de senaste dagarna och kanske jag har missat något.
Men känner någon till ett system som fixat just detta vpre det strålande.
Martin ...
Hittar jag något så kontaktar jag dig här. ;)

[EDIT]
Ang WinBas :
Kan tilläggas att de har en variant fast jag är inte över förtjust i den. Man kan fylla i en del av antingen produktnamnet eller artikelnumret och SEN trycka på dropdown listan, då "hittar" / gråmarkerar WinBas det närmsta alternativet. Men man får hela listan på det totala sortimentet likväl ...
Har bara lagt in 10 olika testartiklar, så jag kan tänka mig detta blir lite struligt när man har +100.

[quote author=johanlm link=topic=3947.msg18579#msg18579 date=1212309356]
[EDIT]
Ang WinBas :
Kan tilläggas att de har en variant fast jag är inte över förtjust i den. Man kan fylla i en del av antingen produktnamnet eller artikelnumret och SEN trycka på dropdown listan, då "hittar" / gråmarkerar WinBas det närmsta alternativet. Men man får hela listan på det totala sortimentet likväl ...
Har bara lagt in 10 olika testartiklar, så jag kan tänka mig detta blir lite struligt när man har +100.
[/quote]

Vill inte pusha för SPCS, men vill ändå påpeka att det är så det funkar där också. Börjar du skriva hoppar den till rätt plats i listan. Jag har ca 200 artiklar och det funkar hyffsat, men jag håller med - det är inte optimalt.

Tjena

Jag arbetar som säljare av ett affärssystem som heter HansaWorld.
Dem saker ni beskriver i forumet kan HansaWorld fixa utan problem.

I HansaWorld kan du bla:
-Ha flera olika fönster uppe samtidig
-Söka på produkter eller art.nr utan att kunna hela utantill
-"Snabb knapp" för att få upp rull lista med artiklar, kunder, ordrar etc

HansaWorld är ett total integrerat system vilket är en enorm fördel när man tex pratar med en kund i telefon. Det är väldigt lätt att få fram en rapport om kunden där man bla kan se vad han/hon köpt hur dem betalar och det går snabbt att lägga ny order.

Besök gärna hemsidan www.hansaworld.com eller skicka ett mejl till andreas@appli.se så hör jag eller någon annan från HansaWorld av oss.

mvh
Andreas

Som FileMaker-utvecklare sedan 10 år så vill jag rekommendera FileMaker Pro.

1. Det finns en helt gratis att ladda hem som gör allt det som efterfrågas i första inlägget.

2. Man kan som normal användare, utan teoretiska databaskunskaper, bygga många riktigt coola funktioner med väldigt lite jobb. Tex kan du lägga till en funktion som mailar den färdiga fakturan som PDF-fil till kunden på bara några minuter.

3. Att lägga till en otroligt fiffig produktsökning som liknar den på tyda går också bara på några minuter. En sådan funktion kallas för "portal filter" och vilken FileMaker-utvecklare som helst kan förklara hur man skapar två fält, en relation och en portal och ett manus/makro (som lägger till en produkt på aktuell order), så har man just en sådan sökfunktion som finns på tyda.se. Lägger du några minuter till på att bygg den funktionen så kan du i samma sökfält söka på produktkategorier, produktnummer, första, andra, tredje ordet i produktnamnet osv...

Exempel här (väldans avancerat exempel):
http://www.99.se/filemaker/225485-s-ka-i-relaterat-register.html

4. Du kan utveckla ditt affärssystem för ditt företag själv och sitter inte i knäet på någon. 🙂 Alltså kan du lägga till massor med roliga funktioner, bygga ihop FileMaker med i stort sett vadsomhelst (tex webbsiter mm) och få ut data i vilken form du vill (tex automatisk katalogproduktion) mm mm.

Vill du läsa mera om FileMaker så finns dessa länkar:

Business Productivity Kit (gratis affärssystem för små företag)
http://www.filemaker.se/landing/smallbiz/index.php

FileMaker:
http://www.filemaker.se/
FileMaker Pro 9 funkar med Mac/PC i nätverk mellan Mac/PC och kostar 3500:- för enanvändarlicens. FileMaker Pro 9 Advanced, en utvecklarversion av FileMaker som har ett par extra funktioner kostar 4500:-.

FileMaker 9 recension skriven av mig på 99.se (innehåller priser mm)
http://www.99.se/tester/220435-test-filemaker-9-ett-stort-steg-fram-t-f-r-integration.html

Lycka till!

/Ola