DEJI - tack för samtalet jag behövde verkligen prata av mig.

Ja, SWOT:en har vi i marknadsplanen det har du rätt - även om vi är inne i version 3 av marknadsplanen så håller jag med om att SWOT:en kunde vara lite tydligare. Varje version innebär att vi går igenom föregående version, tittar på vad vi trodde då, vad vi vet idag, vad vi tror om framtiden dvs. vi får 2 snapshot bilder av det som har varit och det som är idag, sen planerar vi för hur det skall se ut i nästa iteration.

Vi har smackat ihop marknadsplanen och affärsplanen i ett enda dokument och då "rinner" det över. Det här är faktiskt första gången jag har varit med och tagit fram en marknadsplan och affärsplan, men min syn på det hela är att affärsplanen skall berätta företagets riktning/strategi och marknadsplanen skall ge svar på hur man bearbetar marknaden. Där har du rätt att fokus är verkligen på marknaden och vi har inte funderat på de roller som behövs i företaget.

Vi har fokuserat på fel saker från början och VD:en fick alldeles för många olika nya områden som inte har med dennes nyckelkompetens att göra dvs sälj. Där borde jag ha tagit ett större ansvar dels med min bakgrund dels för att jag har en bra metod att lära mig nya områden, PR, DR eller whatever. Jag har suttit i baksätet på det här företaget trots "massiv" investering, samtidigt så har jag försökt att hålla mitt företag flytande - återigen man tror att man är "bättre" än andra och "jag klarar minsann att driva två företag samtidigt".

Som sagt, med facit i hand så hade vi använt pengarna på ett annat sätt, dvs bygga upp en säljorganisation och struktur. Vi använder salesforce.com sedan några månader tillbaka - det borde vi ha gjort från dag 1, det ger struktur och mätverktyg på säljinsatserna.

Ja, vi har provat seminarier och grattiskurser - det är den metod som vi trodde mest på, men det visade sig att våra kunder "inte hade tid", de bokningar vi fick in blev avbokade. Påpekas bör att våra (fåtal) lönsamma branschkolegor gör precis så, men då är det Yasuragi på Hasseludden som gäller (dyrt IT-yuppie spa och konferansanläggning i Stockholm). Vi har svårt att matcha den budgeten men det hade gett mer än de vi har bränt på felriktage marknadsföringskampanjer. Det funkar däremot bra om har lite PR omkring sig och är välkänt.

VD:en har faktiskt fått göra en hel massa jobb själv, jobb som inte är kopplat till några mål som inte generera intäkter. Innan det upptäcktes så blev det rutin, vilket innebar att det blev svårt för VD:en att få struktur och fokusera på sina styrkor - det fanns inte tillräckligt med resurser i företaget - det är ett missförstånd eller snarare något som vi gemensamt inte kunde förutse. Dvs att det skulle bli så MYCKET jobb i så MÅNGA olika områden.

För mig spelar det ingen roll hur många områden det blir - behövs bättre koll på logistik så läser jag på, pratar med branschfolk och för en någorlunda blick över hur man bör gå till väga - VD:en har längre lärcykler och kanske lite mindre studievana och strategi för att testa olika teorier - man måste ändå prova det man har lärt sig för att veta vad som funkar. Med det i åtanken så borde upplägget ha varit att VD fokuserar på sitt område sälj och jag borde ha tagit de lite mindre jobben inom olika områden. Jag tror att VD:en kände sig "lämnad" men ambitionen hindrade att säga ifrån. Det är också en skillnad jag kan säga "du det här är jag jävligt bra på men det här förstår jag inte för fem öre" men VD:en ägnade tid åt saker som jag eller någon annan borde ha gjort istället.

Foe - det verkar som att Granen har blivit exalterad av en produkt utomlands, ungefär som vi blev. Vi trodde att vi hittade en lucka - men luckan finns inte där för att folk har "missat" det utan för att det är ett högriskprojekt - en bra produkt är inte lika med en bra affärside.

Jag avråder starkt ifrån en sån satsning om man inte har befintliga kontakter inom branschen. Låt säga att Granen har jobbat i branschen i 5-10 år med andra produkter och kunder litar på honom - då kan man köra en agentur, kanske utöka med flera märken eller göra en exit, sälja bolaget etc. Men att börja som vi har gjort är inte helt smart.

Det värmer att höra att man har lite koll, för jag började verkligen tvivla på om vi vet vad vi håller på med eller "leker vi företag". Men den koll jag har, hade jag inte då när vi började - den koll fick jag under resans gång och den har kostat mig 1MSEK med marginalskattade pengar (det ju det som svider mest.... 56% har gått till "Wanja" och hon vet inte ens hur mycket lön hon ger folk).

Marginalerna har varit helt ok fram tills att euron gick upp med 15-20%. Säljaktiviteten har varit låg, dvs mindre än 20% av arbetstiden, trots mina synpunkter på att minst 60% måste vara sälj. Vi hade behövt en heltids säljare för att få struktur och kontinuitet. Det är det klassiska misstaget att så fort vi har sålt har vi fokuserat på andra avslut istället för att fördela tiden mellan nya leads, befintliga prospects och att göra avslut. Vår sälj "funnel" har alltså hela tiden hackat och varit ojämn.

Jag har påpekat för VD:en att sälja, sälja, sälja men det blev "göra annat", göra annat och lite sälj. Det som gick fel "foe" är att jag satte mig i baksätet och VD:en hade precis fått körkort. DEJI gav mig bra tips på telefon och det är att njuta av sommaren, låta affärerna vila lite (det är lågsäsong för branschen i alla fall) och ta upp det till hösten och se vad man kan göra.

Foe, den här "affärsiden" är full av varningssignal som är minst lika tydliga som "attytidförändring" och som sagt jag kommer att läsa på 10 ggr bättre nästa gång jag ger mig in i ett affärsäventyr. Varken jag eller VD skulle gå vidare med den affärsiden idag med det vi vet idag - vi är rörande överens om att vi hade underskattat problematiken - men vi är inga quiters, så om jag nu har tryckt in 1MSEK så kan jag faktiskt slänga in 100KSEK till för att se hur "sagan" slutar.

100K är ungefär det som jag skulle få ut på en likvidation i varulager och kassa men då förlorar jag 1MSEK i villkorat aktieägartillskott och i och med att jag har ett annat företag så kan man ändra verksamhet och "plocka ut" de skattade pengarna.

Säljare nr 1 var en temporär lösning som drog ut på tiden, samtidigt som den säljare "tog upp plats". Det var en helt klockren felrekrytering. Att det finns människor som hoppar mellan provanställning till provanställning och skinnar företag på pengar. Vi har haft tillfälle att träffa folk ända upp i 50 år åldern som aldrig har haft jobb mer än 12 månader.

TIPS: En duktig säljare skall prestera efter månad 1, är du tveksam så kan du ge dem månad två, leverar de ingenting då så är det adjöss. (Ja det finns branscher med upp till 6 månaders säljcykler och längre men det är inte fallet hos oss.) Vi väntade till månad 4 eller 5, orutinerat.

Säljare nummer två fick provjobba några dagar och det blev bra resultat, men sen dalade det. Det finns flera anledningar till det men med VD:ens coachning så hade det blivit en duktig säljare. Hon hade dessutom bra koll på produkterna eftersom vi rekryterade in henne deltid från en kund. I slutändan ville hon göra något annat och var ledsen att behöva lämna för att hon trivdes väldigt bra på företaget och hon tyckte att vi var lätta att samarbeta med och hon tyckte att VD var den bästa chef hon har haft och förmodligen bästa chef hon någonsin kommer att ha.

Vi har försökt att rekrytera om det bästa kandidaterna hade bra referenser men jobbade mot privatkunder, de hade svårt att redogöra vad dem gjorde som utmärkte dem som bra säljare. De svamlade om egenskaper som "social", "verbal" etc. Jag har aldrig köpt ett smack för att någon har varit social, trevlig lätt att prata - jag har köpt för att säljaren har grävt djupt för att få reda på VAD jag egentligen vill ha, VAD jag kommer att kunna uppskatta, VAD jag kan tänka mig att betala och VAD för problem som jag egentligen vill lösa. Dem har förklarat VARFÖR något kostar som det kostar, VARFÖR det löser mina problem, VARFÖR just jag kan uppskatta produkt A men inte B, dem har frågat HUR jag använder liknande produkter idag och HUR jag tänker att använda det jag tänkt att köpa. Dem har alltså försökt att så långt som möjligt försöka att ställa sig i mina skor och göra ett val som passar mig.

Sälj är ett jobb, en process inte en bunt egenskaper och "kunna ta ett nej".

Ja, det är VD:ens första chefsjobb och när det gäller att ha folk under sig så är VD:en en naturbegåvning, speciellt i Sverige med den lagstifning vi har. Jag har velat slita skallen av säljare 1 ett par gånger men VD:en har gått in och coachat säljaren, ordnat en säljkurs och fått en förbättring. Så VD:en kan verkligen få folk att prestera mot alla odds och även om vi har kört mottot att aldrig är fel på folk utan på ledarskapet så finns det en gräns.

Blev jag lurad, inte annat än av mig själv. Känner jag att vi gjorde fel? Nej, vi gjorde rätt saker vid fel tidpunkt men med det vi visste nr beslutet fattades var "rätt". Om vi hade börjat om så hade vi gjort samma åtgärder i en annan ordning och vi hade kanske halverat investeringen till 500KSEK ihop med en heltidssäljare under 6 månader och omfördelat pengarna annorlunda på de olika åtgärderna.

Vi hade slopat webshop - det är som att öppna en fysisk butik utan att inse kostnaderna för att dem smyger sig på en pö om pö. E-handel är livsfarligt - man måste ha stenkoll och gärna erfarenhet av postorder. Det verkar så enkelt men det är det inte. Så varje gång någon säger upp sig för att "starta en webshop" så ryser jag. På frågan "varför öppnar du inte en fysisk butik" blir svaret att det är dyrt, riskfyllt etc etc. (Rätt svar är att produkten lämpar sig bäst att säljas på nätet och fysisk butik ger inget mervärde.)

Vi hade framför allt börjat med sälja utan att göra något annat över huvudtaget. Jag skulle vilja påstå att för att sälja behövs ingen logga, visitkort och allt annat trams som nyblivna företagare gärna fokuserar på.

Hybris... ja, det är alltid kul att starta företag och lite hybris måste det vara annars är det inget kul. Men då skall man ha gjort hemläxan innan hybrisfasen slår till.
[hr]
Som jag ser det så har vi gått på varenda mina som fanns därute för oss vi har haft en beskärd del "otur" också och många av misstagen är idag så uppenbara att det är skrattretande, men å andra sidan så hade vi klart bättre förutsättningar än många andra företag som lyckas mot alla odds. Ignorans kan vara en tillgång ibland.

Det har varit en kul resa i alla fall och jag skall maila DI och be dem sluta sälja Executive MBA annonser och rekommendera folk att ta 1MSEK från egen ficka, starta ett företag och försöka få det på fötter.

Det finns en joker i det hela som har fått kostnaderna att skena. Tillverkaren kan inte stava till global marknadsföring. Deras design på förpackning funkar säkert jättebra i Italien och många Italienska tillverkare verkar ha samma sort synfel. I Sverige är vi otroligt kräsna när det gäller design och varumärke.

Säljmaterialet (som jag återigen menar på INTE behövs) har varit i klass med RUSTA blaskan som kommer i brevlådan, så vi har försökt att göra nya kataloger (med ny design), nytt säljmaterial, produktblad, mässmontrar (jävlar vad mässor kan bli dyrt utan att generera en krona i försäljning). Det är ju mest effektivt att samordna marknadsföringsmaterial för alla länder istället för att varje generalagent skall göra sitt. I värsta fall kan man generalisera väst, öst och norden. Det kan vara sånt som hur mycket kropp och tuttar man visar på bild - där skiljer det sig vad som är ok i respektive kultur. Med schysst grundmaterial så kan varje land anpassa till sina behov.

Tillverkaren har ingen som helst koll på entreprenörskap - det är ett one-hit-wonder och det finns risk för att dem konkar bolaget eller gör en exit. Jag hade ett samtal om en leverans som blev fördröjd en vecka för att deras bank hade strulat till det med vår betalning - de hade inte vett att meddela oss och när vi pratade om det så fick jag höra "...we want to teach you a lesson...." Svaret blev "YOU WANT TO DO WHAT? YOU want to teach ME a lesson, YOUR NOT in a position to give lessons to anybody...Look it's not a way of doing business, if that's the way forward I don't see how we can work together".

Sen mjuknade tonen, men vi har hört att dem mopsar sig mot andra agenturer också, dem har aldrig vågat säga ifrån. Så här ser modellen ut ifrån tillverkaren, se till att få en agentur i början, var trevlig och tillmötesgående men sen när det blir mer volymer så kan man sätta press på generalagenten, eftersom deras affärside bygger på att dem får produkter att sälja så kan vi förtäkt hota med att säga upp agenturen. Dem här Berlusconi fasonerna har jag sett i helt andra branscher också och då har man bytt leverantör helt enkelt.

Så vi har varit nära att säga upp samarbetet - anledning vi inte gör det är att det finns en liten chans att vi lyckas nå några stora kunder och på kort tid kan jobba in det vi har förlorat - chansen är lite men värd dem 100KSEK jag pratade om tidigare. Jag ser inte ett långsiktig samarbete kring deras produkter och även om ett mirakel skulle inträffa så borde vi "flippa" den delen av verksamheten till en branschkolega när himlen är "tillräkligt blå" för ett köp. Vi har aktiviteter på gång och kostnaden är redan tagen så avvakta och se är strategin - man kan alltid lyfta på luren och avsluta agenturen.

Vi har satsat mest på det varumärke och vill löpa linan ut - vi har ett annat varumärke från Italien som är otroligt professionella med bra sälj och marknadsföringsmaterial, tillmötesgående och långsiktiga - inga Mussolini fasoner där inte. Det är ytterligare än gren som inte har fått utrymme, men nu vet vi hur man snabbt kollar av marknaden och kan för en billig peng avgöra om den grenen kan ge frukt på sikt.

Så leverantören får alla varningsklockor att ringa och bara det är skäl nog för att lägga ner den del av företaget och titta lite mer på den outforskade grenen.

Återigen, om möjligt låt bli att satsa pengar på någon annans varumärke och det "exlusiva" avtalet är inte värt ett öre inom EU. Du hamnar in en beroende ställning, de flesta tillverkare brukar gå med på att rebranda och då är det ett bättre alternativ om än dyrare.

foe:Två säljare säljer mindre än dubbelt så mycket som en säljare, givet några triviala antaganden. Med fördubblad säljkår hade ni bränt säljbudgeten på halva tiden, och i absolut bästa fall sålt dubbelt så mycket. Vari ligger vinsten?

Vinsten ligger i att sprida varumärket på bredare front, vilket kan ge merförsäljning p.g.a av marknadens reaktion av en eventuell "forcering".. Du har rätt i det du skriver, men då pratar vi enskildas säljprestationer.

Jag tror att man i detta fall tjänar på att sprida budskapet om produktfördelarna generellt på marknaden eftersom det finns många, men dock små aktörer. Att bearbeta var och en ställer tuffare krav på en säljkår som även tar på vinstmarginalen.

Samuraj: Kul att samtalet gav något positivt..

Det är bara kul att få ge input och kanske kan jag tillföra något i detta, tveka inte att slå mig en signal igen framöver om du känner för det. Lägger vi det på en proffesionell nivå så kanske vi kan göra konkreta framsteg till och med...
:winner

Ha det gött!

DEJI - jag har av mig om det behövs, nu tänkte jag ta "sommar" ifrån den affären.

Nu har jag mer eller mindre tvingat fram ett avslut på det här. Vi har fått ytterligare feedback och att produkten är "svår" att använda - folk orkar inte fullfölja helt enkelt. Vi har dessutom tittat på återköpsfrekvensen som är lägre än vad som är önskvärt.

Det som fick bägaren att spilla över var senaste order där vi faktiskt förlorade pengar mest pga låga volymer och dyr frakt. Vi hade sparat pengar om vi inte hade tagit in några order de senaste 30 dagar  :OMG Som vanligt var tillverkaren sen med att skicka produkter så kunderna blev sura dessutom.

Vi har pratat igenom det här med VD och kommit fram till att vi har nog samma syn på det hela och VD är glad att jag tog steget och "drog i pluggen" - även om det gör lite ont när man tänker på vilka uppoffringar man har gjort på privatlivet för att få det här att fungera. VD konstaterade att det var en hel del prestige och emotionellt tänkande - samtidigt som det var lite av "ser inte skogen för alla träd", framför allt så skulle VD aldrig kunna ta beslutet att lägga ner, oavsett konsekvens - det ligger i VD:ens natur att ALDRIG ge upp.

Enligt konstens alla regler så skulle ingen av oss (mig och VD) satsa pengar på någon annans varumärke igen. Det skall man i princip endast göra om det sveper en stor framgångsvåg genom Europa eller USA. Det förutsätter en global marknadsföring och då kan man rida med på vågen. Att som generalagent marknadsföra ett märke i Sverige som är okänt i väst ser jag inte som en bra affärsidé. Märket är som sagt känt på sin hemmamarknad + Östeuropa.

Vi skulle inte ta över verksamhet om vi fick tillfälle därför att marknaden är mycket mindre än vi trodde, kunderna är reaktiva, marknadsföringen dyr och volymerna (därmed avkastningen) för låg. Det är skulle säkert vara en hyfsad årslön om man önskar att "köpa sig ett jobb" men det är inget man tjänar pengar på. Hobbyverksamhet kanske.

Vi har kollat lite noggrannare på konkurrenterna. Dem har funnits i 10 år på marknaden - det ena företaget har egen välkänd klinik som tungt PR-drivande och det andra har egen hudvårdsskola. Dessa utgör förmodligen respektives största kund och på så viss kan dem "pressa" produkter ut mot kund respektive nyutbildade hundterapeuter. Att ha produkterna under utbildningen är mer eller mindre A och O. Med andra ord - dem har klart bättre förutsättningar att lyckas - eller hur?

NEJ, ena bolaget är 4MSEK back och det andra ca 2MSEK - dem har alltså gått back de senaste 10 åren och då pratar vi om kända märken.

Jag sparar gärna 1-3MSEK och framför allt 8 år drygt (vi har hållt på i 20 månader), tar det lite lugnt och satsar mer på mitt företag som faktiskt ger pengar idag. Jag känner mig mycket mognare som företagare och det var helt klart en bra och intressant resa.

Nu är det "damage control" som gäller, så säga upp alla avtal, kontor etc etc. Än så länge så har vi bara kontoret som en lös ände men vi värsta fall sitter vi fast tills årsskiftet så det är inte farligt alls.

Det känns skönt - kanske inte lika skönt som när man startar företag men skönt att beslutet är taget. Man hade velat att det funkade men även om marknaden hade varit större så är tillverkaren är verkligen oseriös - dem har hotat med att sluta leverera om dittan och dattan, dem har pressat ner priser i vissa länder så marginalerna försvann.

Vi har hört det förrut - italienska leverantörer som börjar med hot så fort man har fått igång en volym. Utöver försenade leveranser har vi klarat oss bra, när vi påpekade det så fick vi till svar att vi "måste gilla läget" - som med alla hot så brukar attack funka bra - vi svarade "fine, då kan vi inte jobba ihop längre". De flesta generalagenter är livrädda för tillverkaren och dem vi har pratat med har bekräftat att det har blivit hotade vid olika tillfällen. En av dem hotade tillbaka, precis som vi gjorde och då fick dem sin vilja igenom. :bravo

Vi har ringt runt till våra kollegor i de allra flesta länder och då fick vi reda på att de hade också låga volymer (Tyskland<€400K, UK<€150K), trots att det har funnits där i 10 år. Ägaren i UK gav upp nyligen och sålde verksamheten för £1.

Ofta saknas en duktig rådgivare i start och var ska man få tag på den. Problemet är jättestort. Har man tur sparar man mycket tid, möda och pengar om man hittar den personen.  Jag var själv på mässa på 70-talet när jag hittade ett par italienska företag vilka jag blev genalagent för. Jag hade också problem men av det angenäma slaget så till den milda grad att jag till slut fick lägga av på grund av hjärtbesvär vilket var den besvärliga biten. Nu har jag över 40 års erfarenhet av att vara företagsledare/företagare och hoppas att ett och annat råd från mig fastnat hos er som är nya.

Det har gått mindre än två år sedan jag skapade den här tråden och tänkte idag kommentera en annan TS och passade på att titta tillbaks hit.

Jag slutförde 2009 med nöd och näppe och jobbade väldigt lite under 2010, kanske ca 4 månader av årets 12. Det har varit psykiskt ganska tung - så när jag skrev gick jag på adrenalin, under 2010 slog verkligheten in. Jag fick vila mentalt och fysisk, men hade ständiga likviditetsproblem, fick låna en hel del pengar för att gå runt hemma (vi startade tillsammans så båda slogs ut ekonomisks).

Jag förlorade en del "goda vänner" och släkten slöt sig som en mussla och det är jag tacksam för. Mindre "vänner", mindre problem - det kommer ni märka om ni snubblar själva. Släkten är inte bättre, dem som har gjort den resan vet och ni andra tänker "så är inte mina vänner och släkt" - god luck.

Jag har fortfarande likviditetsproblem - Skattmasen vill ha in strax under en halv miljon nu, pengar som jag inte har.... Men det är en momsskuld och kapitalvinster för 2010. Med andra ord har jag tjänat en bra hacka förra året men jobbade väldigt lite själv. Jag har mognat mycket som företagare. Man kan säga att jag har fått igen åtminstone 1 av de 1,5 miljonerna som jag förlorade.

Summa sumarum, när du står inför valet att fortsätta förlora pengar eller lägga ner - kolla på dina konkurrenter och titta brett (din produkt är inte så unik att du inte har några konkurrenter). Kolla hur det går för 5 mest kända konkurrenter, hur långt tar det för dem att gå break-even, se upp när alla går back men visar svag tillväxt (<10% oms). Det är signal på att marknaden är liten, svår eller mättad - att göra pengar där kommer att vara dyrt. Här tycker jag att du skall lägga ner.

Om marknaden växer och konkurrenterna växer då måste du titta på att göra något annorlunda - då är det antingen säljet eller produkten som är fel. Ta hjälp!!! Jag säger det igen: Hämta hjälp!!! (Jag är den som sist söker efter hjälp eftersom jag vet bäst själv 😃).

Prata med ALMI (dem har duktiga rådgivare), hitta en mentor...MEN och ett STORT men. Din mentor skall ha drivit företag i många år - framgångsrikt eller misslyckat. DU måste lita på din mentor och du skall vara REDO att lyssna. Som mentor är det jättetråkigt med adepter som "vet bäst själv", söker råd gör alltid tvärt om och går på en mina. (Jag var inte redo för mentorer då för jag lyssnar inte om personen inte är exceptionellt duktig).

Det kan vara en säljkonsult för att se om säljet fungerar. Mercuri International. Prata med PR, DR och reklambyråer och då kan ni se om ni är på rätt spår. Det finns restaurangkonsulter och konsulter till allt möjligt. Ta en dag med dem. Sista utvägen är att prata med en konkurrent.

Fatta ditt beslut men se till att inte konka bolaget om du inte har stora skulder (mer än 3 miljoner) eller skulder du inte kan betala. Jag investerade privat så skulderna är privata.

Räkna med att första året kommer du behöva varva ner och hantera stress, minimera direkta skador och minska alla utgifter till minimum (företag och privat). Säkra kapital så du överlever år 1 - sälj ALLT och jag menar ALLT, hus hem, bilar, möbler allt som du absolut inte behöver (och nej du behöver INTE ditt hus och det gör inte dina barn heller). Jag behöll TVÅ saker, en present från en släkting som har gått bort (motsvarande en månadhyra) och min bil (som jag ställde av) som är lite av en prestigegrej. Jag hade fått taskigt betalt för den och jag behöver bil nu igen - så jag skulle inte spara så mycket på det.

Försök träna och vila mentalt. År två är ett övergångsår där man planerar vad man vill göra och i slutet av år två skall man sett om sitt bolag (byta verksamhet) på så viss att man ser skuldberget minska. Räkna med att år 3 har du gått break-even och förmodligen är du så mycket klokare att du kommer att kunna dra in mer pengar än du kunde tidigare.

Lycka till

Tack för att du delar med dig. Önskar dig lycka till och hoppas framtiden ser ljusare ut!

Ibland är det  tufft. Mycket tufft, mina inlägg kommer att jag fått lära mig den hårda vägen samt inom släkt med onda avsikter. Där har jag bränt åtskilliga millioner i dagen värde.
Det är även tufft när den förra regeringens skv-representanter blåser en på pengar. när man gillar att driva företag. Jag vill kalla deras agerande verksamhet för omstörtande verksamhet, eller hot mot rikets säkerhet. Jag drog ner på takten lagom mcket så jag överlevde, visserligen förlorde jag ca 20 millioner på det men fick i alla fall en god hälsa.  Värre var det för staten som på grund av dessa skv-handläggare gick miste om ca 80 millioner.